Protección de datos y confidencialidad

Esta información sobre confidencialidad y protección de datos es válida para el tratamiento de los datos recopilados por parte de la compañía

RATTUNDE AG
Encargado/a de la protección de datos
Bauernallee 23
19288 Ludwigslust
Alemania

Contacto:
datenschutz@rattunde.ag
T +49 3874 4240-0
F +49 3874 4240-200

Para ponerse en contacto con el encargado/a de protección de datos de la compañía RATTUNDE AG, se pueden utilizar los datos de contacto arriba mencionados.

1. Sobre la recopilación y el almacenamiento de datos personales así como sobre la manera y el objetivo de su empleo.

a) Durante la visita al sitio de internet

En el momento en el que usted accede a nuestra página de internet, el navegador (browser) que esté instalado en su dispositivo terminal empieza a enviar automáticamente informaciones al servidor de red de nuestro sitio en internet. Dichas informaciones quedan almacenadas en un, así denominado, archivo de registro (en inglés Logfile). Las siguientes informaciones son registradas y almacenadas sin que sea necesaria su participación activa:

  • La página de internet que haya sido visitada,
  • El tipo y la versión del servidor de red (Browser),
  • El sistema operativo que se utilice,
  • La cantidad de datos enviados en bytes,
  • La fuente/el enlace desde el que usted llegó a la página,
  • El nombre del ordenador central (host) del ordenador de acceso,
  • Fecha y hora de la petición de información al servidor (Server),
  • La dirección de protocolo de internet (dirección IP).

Estos datos no se pueden asignar a personas determinadas y tampoco son contrastados con los datos procedentes de otras fuentes. Nos reservamos el derecho a comprobar a posteriori estos datos en caso de que llegaran a nuestro conocimiento indicios concretos de que se podría estar produciendo un uso ilegal o inapropiado.

Nuestra compañía procesa los mencionados datos con los siguientes objetivos:

  • A fin de garantizar un acceso fácil y sin perturbaciones a la página de internet,
  • para hacer posible un uso confortable de nuestro sitio de internet,
  • con el fin de evaluar la seguridad y estabilidad del sistema; así como
  • para otros usos administrativos.

b) Sobre el uso de nuestro formulario de contacto

En caso de que tenga usted dudas o quiera plantearnos alguna pregunta de cualquier tipo, con mucho gusto le ofrecemos la posibilidad de entrar en contacto con nosotros por medio del formulario que podrá encontrar a su disposición en nuestra página de internet. Para poder usar el formulario, deberá usted especificar tanto una dirección válida de correo electrónico como su nombre, de forma que nosotros podamos saber de quién procede la petición de información y podamos responderla. En el formulario también se pueden especificar de forma voluntaria otros datos.

Conforme a lo dispuesto en el artículo 6, párrafo 1 p. 1 lit. a del Reglamento General de Protección de Datos (en alemán DSGVO), el procesamiento de los datos que sea necesario a fin de establecer contacto con nosotros se realizará sobre la base de su consentimiento libremente otorgado.

Los datos personales que recopilemos para la utilización del formulario de contacto serán almacenados con el objeto de solucionar las dudas y/o responder las preguntas que usted nos plantee, así como para realizar el correspondiente seguimiento de las posibles preguntas subsiguientes que usted nos pudiera plantear.

2. Borrado o bloqueo de los datos

En lo referente a la recopilación de datos, nos regimos por los principios de evitación y ahorro. Por ese motivo solo mantendremos almacenados sus datos personales en tanto sea necesario para alcanzar los aquí mencionados objetivos o durante el periodo que en su caso prevean las variados plazos máximos de almacenamiento que las leyes vigentes hayan establecido. Una vez que hayan desaparecido los motivos que sustentaran el almacenamiento de los datos o, en su caso, tras la terminación de los plazos previstos de almacenamiento, los correspondientes datos serán bloqueados o borrados de forma rutinaria en conformidad con las normas legales vigentes de aplicación.

3. Derecho de los afectados a la réplica u oposición, la información, la corrección, el bloqueo y el borrado de datos.

A usted le asisten los siguientes derechos:

  • Conforme al artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos (en alemán DSGVO) tiene usted el derecho a exigir información sobre aquellos de sus datos personales que nosotros hayamos procesado. Del mismo modo a usted le asiste el derecho a la rectificación, al bloqueo o -aparte de los plazos de almacenamiento previstos para la tramitación y el cierre de negocios- al borrado de sus datos personales.
    Para que en cualquier momento se pueda atender la petición de un bloqueo de datos personales, los citados datos deberán estar contenidos a efectos de control en un fichero de bloqueo. Usted también puede exigir el borrado de los datos en tanto no exista una obligación legal de archivo y almacenamiento. En caso de que exista una tal obligación, bloquearemos sus datos en caso de que usted nos lo pida.
  • Según el artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos, posee usted el derecho a exigir la inmediata corrección o completación de aquellos de sus datos personales que nosotros hayamos almacenados y que sean incorrectos o estén incompletos.
  • En conformidad con el artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos, usted podrá exigir el borrado de aquellos de sus datos personales que hayamos almacenado, siempre y cuando el procesamiento de los datos en cuestión no sea necesario para el ejercicio de los derechos a la libertad de expresión y a la información; para el cumplimiento de una obligación legal; por motivos de interés público o para la validación, la ejecución o la defensa de pretensiones legales.
  • Conforme a lo dispuesto en el artículo 18 del Reglamento General de Protección de Datos, tiene usted derecho a exigir la limitación del procesamiento de sus datos personales en el caso de que usted ponga en duda su corrección; de que el procesamiento no se ajuste a la ley; de que usted rechace su borrado -aún cuando nosotros ya no necesitemos los datos en cuestión- porque en su opinión usted necesita dichos datos para llevar a cabo la validación, la ejecución o la defensa de pretensiones legales o en el caso de que, conforme al artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos, usted haya presentado un recurso contra el procesamiento de dichos datos.
  • Según el artículo 20 del Reglamento General de Protección de Datos, goza usted del derecho a recibir los datos personales que usted nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por medios electrónicos o, en su caso, de pedir el traslado de los citados datos a otro responsable.
  • Conforme al artículo 7, párrafo 3 del Reglamento General de Protección de Datos tiene usted el derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento que usted nos hubiera prestado originalmente. Esto tendría como consecuencia que nosotros no podríamos proseguir en el futuro con el procesamiento de datos que estuviera fundamentado en dicho consentimiento.
  • Además, según el artículo 77 del Reglamento General de Protección de Datos, goza usted del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de inspección. Por regla general, a este efecto podrá usted dirigirse a una autoridad de inspección de su localidad habitual de residencia o de trabajo o de nuestra sede empresarial.

4. Derecho de oposición

  • En tanto y cuanto el procesamiento de sus datos personales se realice sobre la base de intereses que estén justificados conforme al artículo 6 párrafo 1 p. 1 lit. y siguientes del Reglamento General de Protección de Datos, dispone usted del derecho de presentar un recurso de oposición contra el procesamiento de sus datos personales según el artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos, siempre y cuando existan motivos para la presentación de dicho recurso que se deriven de su situación individual o que su recurso de oposición se dirija contra una publicidad directa. En el último caso dispone usted de un derecho general de oposición que nosotros ejecutaríamos sin necesidad de que usted detallara una situación especial.
  • En caso de que deseara usted hacer uso de su derecho de revocación u oposición, solo tendría usted que enviarnos con efecto futuro el correspondiente correo electrónico de oposición a la dirección: datenschutz@rattunde.ag.

5. Transmisión de datos

No tendrá lugar ninguna transmisión de sus datos personales a terceros con fines diferentes a los que a continuación se refieren. Sólo transmitiremos sus datos a terceros en caso de que:

  • Usted hubiera otorgado expresamente su consentimiento conforme al artículo 6 párrafo 1 p. 1 lit. a del Reglamento General de Protección de Datos.
  • En caso de que exista una obligación legal de realizar la citada transmisión en aplicación del artículo 6 párrafo 1 p 1 lit. c del Reglamento General de Protección de Datos así como en el caso de que tal transmisión esté autorizada por la Ley conforme al artículo 6 párrafo 1 p. 1 lit. b del Reglamento General de Protección de Datos y necesaria con el objeto de cumplir relaciones contractuales con usted.

6. Cookies (galletas informáticas), herramientas de análisis, medios sociales y complementos informáticos de YouTube (YouTube-Plug-ins)

Conforme al artículo 6 párrafo 1p . 1 lit. y siguientes del Reglamento General de Protección de Datos, utilizamos una aplicación informática de complemento (Plug-IN) de YouTube. Dicha aplicación informática de complemento (Plug-IN) de YouTube pertenece a la compañía Google Inc., cuya sede empresarial se encuentra en San Bruno/California, USA. Empleamos la citada aplicación informática de complemento (Plug-IN) para poder presentar mejor y hacer más conocidos nuestros productos. Aparte del uso de dicha aplicación informática, nosotros no utilizamos ningún otro tipo de herramientas de análisis o aplicaciones informáticas de complemento en las redes sociales.

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos, el objetivo publicitario que sustenta el uso de esta aplicación debe ser considerado un interés legítimo a efectos legales. El oferente o proveedor de la aplicación informática de complemento (Plug-In) debe asumir la responsabilidad sobre el uso correcto de la misma conforme a las normas de protección de datos y confidencialidad. Con el fin de proteger de la mejor forma posible a los visitantes de nuestra página de internet, hemos integrado esta aplicación informática de complemento siguiendo el método del “doble-clic”.

En caso de que usted utilice la aplicación informática de complemento (Plug-In) de YouTube de nuestra página de internet, quedará establecida una comunicación con los servidores de red de YouTube. A continuación será enviado un mensaje al servidor de red de YouTube, que de esta forma podrá recopilar la información de cuál de nuestras páginas de internet ha visitado usted. En caso de que usted adicionalmente iniciara o hubiera iniciado una sesión con su cuenta personal de YouTube,YouTube podría asignar directamente a su perfil personal los correspondientes protocolos de navegación registrados. Para excluir la posiblidad de una tal asignación, deberá usted cerrar la sesión y salir de su cuenta.

En el caso de que deseara usted recibir más informaciones en relación a la recopilación y al uso de sus datos personales por parte de YouTube, le rogamos que consulte las indicaciones relativas a la protección de datos y a la confidencialidad que encontrará en el sitio www.youtube.com.

7. Encriptación SSL

Usamos el extendido procedimiento de encriptación SSL (Secure Socket Layer; en español «capa de puertos seguros») en nuestro sitio de internet para proteger la transmisión de contenidos confidenciales como, por ejemplo, pedidos y solicitudes de información. Para reconocer si alguna página de nuestro sitio de internet se transmite de forma encriptada, preste atención a si el renglón de la dirección comienza con https:// y a si aparece el símbolo de un candado en el renglón del explorador de internet.

En caso de que la encriptación SSL esté activada, los datos que usted nos transmita como usuario de la página no podrán ser leídos por terceros.

8. Actualidad y modificación de esta declaración de protección de datos y confidencialidad

Esta declaración de protección de datos y confidencialidad está en vigor y fue actualizada en mayo de 2018.

En el futuro podrá ser necesario actualizar esta declaración de confidencialidad y protección de datos en virtud de la mejora de nuestro sitio de internet y de nuestras ofertas o a causa de de la modificación de las normas legales o, en su caso, administrativas al respecto. Usted podrá consultar, bajar e imprimir en cualquier momento la declaración de confidencialidad y protección que esté actualmente en vigor en la dirección rattunde.one/de/impressum/datenschutz.htm.

9. Otras informaciones

En el caso de que desee usted obtener informaciones que no pueda encontrar en esta declaración de protección de datos y confidencialidad o de que desee obtener informaciones adicionales en relación a algún punto concreto, diríjase al encargado de la protección de datos de la compañía RATTUNDE AG.